سیاست حفظ
حریم خصوصی
ما در آلویندور متعهد هستیم حریم خصوصی فروشندگان و خریداران را با بالاترین استانداردهای امنیتی حفظ کنیم. در این صفحه توضیح داده‌ایم چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه حقوقی برای شما محفوظ است.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
اطلاعات شخصی
- نام و نام خانوادگی
- شماره‌ی تماس و نشانی ایمیل
- اطلاعات کسب‌وکار، برند یا شرکت
- نشانی پستی، کد اقتصادی و شناسه‌ی ملی (در صورت ثبت همکاری رسمی)
اطلاعات فنی و غیرشخصی
- نشانی IP
- نوع مرورگر و سیستم‌عامل
- رفتار کاربر در سایت؛ شامل بازدیدها، کلیک‌ها و مدت ماندن در صفحات
اطلاعات پرداخت و مالی
- اطلاعات مربوط به تراکنش، از طریق درگاه‌های بانکی طرف قرارداد (نه اطلاعات کارت بانکی)
- سوابق فاکتورها، اشتراک‌ها و سفارش‌ها
نحوه‌ی استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما را صرفاً برای اهداف زیر به کار می‌گیریم:
- ارائه‌ی خدمات، فعال‌سازی اشتراک‌ها و نمایش صفحات اختصاصی برندها
- بهبود تجربه‌ی کاربری و توسعه‌ی پلتفرم
- ارتباط با کاربران برای اطلاع‌رسانی، پشتیبانی و خدمات پس از خرید
- تحلیل رفتار کاربران هر برند؛ صرفاً برای همان برند و به‌صورت محرمانه
- انجام تعهدات قراردادی با شرکت‌ها
محافظت از اطلاعات
سرورهای امن
اطلاعات کاربران در سرورهای امن و تحت نظارت قانونی نگهداری می‌شود.
دسترسی محدود
دسترسی به اطلاعات تنها برای افراد مجاز و با نقش‌های مشخص امکان‌پذیر است.
رمزگذاری SSL
در تمام بخش‌های سایت از پروتکل رمزگذاری SSL استفاده می‌شود.
پرداخت امن
اطلاعات پرداخت مستقیماً در بستر درگاه بانکی پردازش می‌شود و در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.
حقوق شما
حق دسترسی
دسترسی به اطلاعات ثبت‌شده‌ی خود
حق اصلاح یا حذف
اصلاح یا حذف اطلاعات، در صورت نبود مانع قانونی یا قراردادی
حق خروج
درخواست خروج از پایگاه داده یا لغو عضویت
حق آگاهی
اطلاع از نوع استفاده‌ی ما از اطلاعات شما
برای استفاده از هر یک از این حقوق، کافی است از طریق راه‌های ارتباطی انتهای همین صفحه با ما در تماس باشید.
کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل
- از کوکی‌ها برای بهبود تجربه‌ی کاربری، ذخیره‌ی تنظیمات و تحلیل رفتار بازدید استفاده می‌کنیم.
- برخی داده‌ها با ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics و ابزارهای داخلی بررسی می‌شوند؛ بدون آنکه با هویت واقعی کاربران مرتبط باشند.
مدت زمان نگهداری اطلاعات
به‌روزرسانی سیاست‌ها
در صورت اعمال تغییر در این سیاست، از طریق ایمیل یا اعلان در سایت اطلاع‌رسانی می‌کنیم. ادامه‌ی استفاده از خدمات به منزله‌ی پذیرش شرایط جدید خواهد بود.
تماس با ما
برای طرح هرگونه پرسش یا درخواست مربوط به حریم خصوصی، از طریق ایمیل یا تلفن‌های زیر با ما در ارتباط باشید.
صفحات مرتبط
پرسشی درباره‌ی حریم خصوصی دارید؟
کارشناسان ما در ساعات اداری از طریق گفتگوی آنلاین و تلفن پاسخگوی شما هستند و در هر زمان می‌توانید تیکت پشتیبانی ارسال کنید.